Mit\u00e4 alvittomat siivouspalvelut tarkoittavat k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4?<\/h2>\n
Suomessa kotisiivous laskutetaan tavallisesti arvonlis\u00e4verollisena palveluna. Yleinen arvonlis\u00e4verokanta on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 25,5 prosenttia, joten alvittomuus vaikuttaa n\u00e4kyv\u00e4sti loppusummaan. Arvonlis\u00e4verottomuus voi kuitenkin tulla kyseeseen vain rajatuissa tilanteissa, joissa siivous on sosiaalihuollon palvelua tai siihen liittyv\u00e4 tukipalvelu.<\/p>\n
Verohallinnon ohje arvonlis\u00e4verottomasta sosiaalihuoltopalvelusta korostaa, ett\u00e4 kyse on palvelun luonteesta, asiakkaan tarpeesta ja palveluntuottajan asemasta. Pelkk\u00e4 korkea ik\u00e4, kiireinen arki tai halu ostaa tavallista edullisempi siivous ei tee palvelusta automaattisesti arvonlis\u00e4verotonta.<\/p>\n
K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 alvittomat siivouspalvelut edellytt\u00e4v\u00e4t, ett\u00e4 palvelu tukee asiakkaan kotona asumista tilanteessa, jossa toimintakyky on heikentynyt tai arjessa selviytyminen on muutoin vaikeutunut. Siivous voi olla osa kokonaisuutta, jossa ehk\u00e4ist\u00e4\u00e4n kaatumisriskej\u00e4, pidet\u00e4\u00e4n koti terveellisen\u00e4 ja v\u00e4hennet\u00e4\u00e4n asiakkaan tai omaisten kuormitusta.<\/p>\n
Milloin siivous voi olla sosiaalihuollon tukipalvelu?<\/h2>\nAsiakkaan tilanne ratkaisee<\/h3>\n
Arvio alkaa aina asiakkaan tilanteesta. Siivouksen tarve voi liitty\u00e4 esimerkiksi ik\u00e4\u00e4ntymiseen, sairauteen, vammaan, leikkauksesta toipumiseen, uupumiseen tai muuhun toimintakyky\u00e4 heikent\u00e4v\u00e4\u00e4n el\u00e4m\u00e4ntilanteeseen. Ratkaisevaa ei ole diagnoosin nimi, vaan se, miten tilanne vaikuttaa kodin perushoitoon ja turvalliseen arkeen.<\/p>\n
Alvittomat siivouspalvelut voivat sopia esimerkiksi henkil\u00f6lle, joka ei pysty itse imuroimaan, pesem\u00e4\u00e4n lattioita tai huolehtimaan wc- ja pesutilojen siisteydest\u00e4 ilman kohtuuttomia ponnistuksia. Ne voivat olla ajankohtaisia my\u00f6s silloin, kun omainen on aiemmin auttanut, mutta avun j\u00e4rjest\u00e4minen ei en\u00e4\u00e4 onnistu s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti.<\/p>\n
Palvelun tarkoituksen pit\u00e4\u00e4 olla selke\u00e4<\/h3>\n
Siivouksen tulee vastata konkreettiseen palvelutarpeeseen. Arvioinnissa kysyt\u00e4\u00e4n, onko ty\u00f6n tarkoitus yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 asiakkaan itsen\u00e4ist\u00e4 asumista, v\u00e4hent\u00e4\u00e4 terveys- tai turvallisuusriskej\u00e4 tai t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 muuta kotiin annettavaa tukea. Jos siivous tilataan vain mukavuussyist\u00e4, se on tavallista arvonlis\u00e4verollista kotisiivousta.<\/p>\n
Olennaista on my\u00f6s palvelun mitoitus. Tarve voi olla viikoittainen, kahden viikon v\u00e4lein toteutuva tai m\u00e4\u00e4r\u00e4aikainen esimerkiksi leikkauksen j\u00e4lkeen. Liian laajaksi kirjattu palvelu voi her\u00e4tt\u00e4\u00e4 kysymyksi\u00e4, jos se ei vastaa asiakkaan todellista arjen tuen tarvetta.<\/p>\n
Tarvittavat selvitykset ennen tilausta<\/h2>\n
Ennen palvelun aloittamista palveluntuottajan on ker\u00e4tt\u00e4v\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4 tieto siit\u00e4, miksi palvelua tarvitaan ja mit\u00e4 se sis\u00e4lt\u00e4\u00e4. Selvitysten ei tarvitse olla raskaita, mutta niiden pit\u00e4\u00e4 olla ymm\u00e4rrett\u00e4vi\u00e4 ja j\u00e4lkik\u00e4teen todennettavia. T\u00e4m\u00e4 suojaa sek\u00e4 asiakasta ett\u00e4 palveluntuottajaa.<\/p>\n
Jos haluat n\u00e4hd\u00e4, miten arviointi etenee ennen p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4, aihetta t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 Omegayksen artikkeli arvonlis\u00e4verottoman siivouksen arvioinnista ennen tilausta<\/a>.<\/p>\n Alvittomuuden kannalta t\u00e4rkeimpi\u00e4 asiakirjoja ovat asiakkaan palvelusuunnitelma ja palvelusopimus. Niiss\u00e4 kuvataan, mit\u00e4 palvelua asiakas saa, miksi palvelua tarvitaan, kuinka usein se toteutetaan ja miten palvelun sopivuutta seurataan. Asiakirjojen ei pid\u00e4 olla monimutkaisia, mutta niiden pit\u00e4\u00e4 kertoa sama tarina kuin asiakkaan todellinen arki.<\/p>\n Hyv\u00e4 palvelusuunnitelma ei ole vain verotuksellinen paperi. Se auttaa my\u00f6s siivoojaa tekem\u00e4\u00e4n oikeita asioita oikeassa j\u00e4rjestyksess\u00e4. Jos asiakkaalle on t\u00e4rkeint\u00e4 kylpyhuoneen turvallisuus, lattioiden puhtaus ja keitti\u00f6n perussiisteys, n\u00e4m\u00e4 kirjataan palveluun mieluummin kuin ep\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4inen maininta yleissiivouksesta.<\/p>\n Asiakas ei yksin ratkaise, voidaanko palvelu laskuttaa ilman arvonlis\u00e4veroa. Palveluntuottajan on pystytt\u00e4v\u00e4 osoittamaan, ett\u00e4 sen toiminta kuuluu sosiaalihuollon palveluntuotannon piiriin ja ett\u00e4 tarvittavat viranomaisvelvoitteet, omavalvonta ja dokumentointi ovat kunnossa. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 t\u00e4h\u00e4n liittyv\u00e4t esimerkiksi Soteri-rekisteriin, toiminnan valvontaan ja palvelun laadunhallintaan liittyv\u00e4t vaatimukset.<\/p>\n Alvittomat siivouspalvelut eiv\u00e4t siis ole pelkk\u00e4 laskutustekninen valinta, jonka yritys voi tehd\u00e4 asiakkaan pyynn\u00f6st\u00e4. Jos perusteet eiv\u00e4t t\u00e4yty, laskulle lis\u00e4t\u00e4\u00e4n arvonlis\u00e4vero normaalisti. Vastuullinen palveluntuottaja kertoo asiakkaalle avoimesti, mit\u00e4 voidaan laskuttaa arvonlis\u00e4verottomana ja mit\u00e4 ei.<\/p>\n Palveluntuottajan kannattaa my\u00f6s pit\u00e4\u00e4 kirjaa siit\u00e4, milloin palvelutarve on arvioitu ja milloin sit\u00e4 on p\u00e4ivitetty. Asiakkaan tilanne voi muuttua parempaan tai huonompaan suuntaan, jolloin my\u00f6s palvelun sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ja laskutustapaa voi olla tarpeen tarkistaa.<\/p>\n Tilaajan n\u00e4k\u00f6kulmasta t\u00e4rkeint\u00e4 on, ett\u00e4 sovitut asiat eiv\u00e4t j\u00e4\u00e4 muistin varaan. Kirjallinen sopimus v\u00e4hent\u00e4\u00e4 ep\u00e4selvyyksi\u00e4, helpottaa omaisten osallistumista ja auttaa tarvittaessa osoittamaan, mihin alvittomuus perustui.<\/p>\n Ennen palvelun aloittamista kannattaa varmistaa ainakin seuraavat asiat:<\/p>\n Jos palvelua tilaa omainen, asiakkaan suostumus ja todellinen palvelutarve ovat edelleen keski\u00f6ss\u00e4. Omainen voi auttaa k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n j\u00e4rjestelyiss\u00e4, mutta alvittomuuden peruste ei synny siit\u00e4, kuka laskun maksaa.<\/p>\n Jos arvioinnissa k\u00e4y ilmi, ettei kyse ole sosiaalihuollon palvelusta tai tukipalvelusta, siivous voidaan silti tilata tavallisena kotisiivouksena. T\u00e4ll\u00f6in laskuun lis\u00e4t\u00e4\u00e4n arvonlis\u00e4vero. T\u00e4m\u00e4 ei tarkoita, ett\u00e4 palvelu olisi huonompi tai v\u00e4hemm\u00e4n tarpeellinen, vaan ainoastaan sit\u00e4, ett\u00e4 verotuksellinen poikkeus ei sovellu kyseiseen tilanteeseen.<\/p>\n Alvittomat siivouspalvelut ja kotitalousv\u00e4hennys menev\u00e4t monelta helposti sekaisin. Arvonlis\u00e4verottomuus liittyy palvelun laskutukseen, kotitalousv\u00e4hennys taas henkil\u00f6kohtaiseen verotukseen. Joissakin tilanteissa kotitalousv\u00e4hennys voi olla mahdollinen my\u00f6s arvonlis\u00e4verottomasta palvelusta, mutta sen edellytykset kannattaa tarkistaa kyseisen verovuoden ohjeista. Aiheesta on lis\u00e4\u00e4 Omegayksen artikkelissa arvonlis\u00e4verottomasta siivouspalvelusta ja kotitalousv\u00e4hennyksest\u00e4<\/a>.<\/p>\n Tilaajan kannattaa v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 palveluntuottajia, jotka lupaavat alvittomuuden ilman mit\u00e4\u00e4n kysymyksi\u00e4. Jos palveluntarve, sopimus ja palveluntuottajan kelpoisuus j\u00e4\u00e4v\u00e4t selvitt\u00e4m\u00e4tt\u00e4, riski virheellisest\u00e4 laskutuksesta kasvaa.<\/p>\n Alvittomuus kaatuu usein siihen, ett\u00e4 perusteet ovat liian ylimalkaiset. Esimerkiksi merkint\u00e4 asiakas tarvitsee siivousta ei viel\u00e4 kerro, miksi palvelu on sosiaalihuollon tukipalvelua. Tarvitaan yhteys asiakkaan toimintakykyyn ja kotona selviytymiseen.<\/p>\n Hyv\u00e4 dokumentointi ei tarkoita asiakkaan yksityisyyden tarpeetonta avaamista. Palveluntuottajan pit\u00e4\u00e4 ker\u00e4t\u00e4 vain palvelun arvioinnin kannalta tarpeellinen tieto ja k\u00e4sitell\u00e4 sit\u00e4 luottamuksellisesti.<\/p>\n Kun palvelu j\u00e4rjestet\u00e4\u00e4n kotiin, paikallistuntemus auttaa k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n suunnittelussa. Espoossa, Turussa ja l\u00e4hialueilla asiakkaiden tilanteet vaihtelevat paljon: osa tarvitsee kevytt\u00e4 yll\u00e4pitosiivousta toipumisvaiheessa, osa tarvitsee pitk\u00e4kestoisempaa tukea kotona asumiseen.<\/p>\n Omegayksi tarjoaa kotihoidon ja arjen tuen palveluja, joihin voi asiakkaan tilanteesta riippuen kuulua my\u00f6s siivouspalveluja. Maksuton kartoitusk\u00e4ynti auttaa selvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n, millaista apua kotiin tarvitaan, miten palvelu kannattaa rajata ja voiko arvonlis\u00e4verottomuus tulla kyseeseen. P\u00e4\u00e4t\u00f6s tehd\u00e4\u00e4n aina asiakkaan tilanteen, palvelun sis\u00e4ll\u00f6n ja voimassa olevien ehtojen perusteella.<\/p>\n\n\n
\n \nSelvitys<\/th>\n Mit\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 kysyt\u00e4\u00e4n<\/th>\n Miksi se tarvitaan<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Asiakkaan toimintakyky<\/td>\n Mitk\u00e4 kodin teht\u00e4v\u00e4t eiv\u00e4t onnistu turvallisesti tai itsen\u00e4isesti<\/td>\n Osoittaa, ett\u00e4 kyse on arjen tuen tarpeesta<\/td>\n<\/tr>\n \n Palvelun tarkoitus<\/td>\n Tukeeko siivous kotona asumista, toipumista tai turvallisuutta<\/td>\n Erottaa sosiaalihuollon tukipalvelun tavallisesta siivouksesta<\/td>\n<\/tr>\n \n Ty\u00f6n sis\u00e4lt\u00f6<\/td>\n Mit\u00e4 tiloja ja teht\u00e4vi\u00e4 siivous koskee<\/td>\n Rajaa palvelun tarpeen mukaiseksi<\/td>\n<\/tr>\n \n Palvelun kesto ja tiheys<\/td>\n Onko tarve jatkuva, m\u00e4\u00e4r\u00e4aikainen vai tilap\u00e4inen<\/td>\n Auttaa laatimaan oikean palvelusuunnitelman<\/td>\n<\/tr>\n \n Palveluntuottajan tiedot<\/td>\n Onko palveluntuottajan velvoitteet ja rekister\u00f6innit kunnossa<\/td>\n Varmistaa, ett\u00e4 laskutus ilman ALV:t\u00e4 on perusteltavissa<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n Palvelusuunnitelma ja sopimus<\/h3>\n
![\"Keitti\u00f6n](\"https:\/\/www.omegayksi.fi\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/keittion-poydalla-on-palvelusuunnitelma-kyna-ja-si-1790549361020.webp\")
<\/p>\nPalveluntuottajan vastuulla olevat selvitykset<\/h2>\n
Mit\u00e4 tilaajan kannattaa varmistaa kirjallisesti?<\/h2>\n
\n
Mit\u00e4 jos alvittomuuden ehdot eiv\u00e4t t\u00e4yty?<\/h2>\n
Yleisimm\u00e4t virheet selvityksiss\u00e4<\/h2>\n
\n\n
\n \nVirhe<\/th>\n Miksi se on ongelma<\/th>\n Parempi toimintatapa<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Palvelutarvetta ei kuvata<\/td>\n Alvittomuuden peruste j\u00e4\u00e4 ep\u00e4selv\u00e4ksi<\/td>\n Kirjataan, miten toimintakyvyn muutos vaikuttaa siivoukseen<\/td>\n<\/tr>\n \n Kaikki siivous laskutetaan alvittomana<\/td>\n Tavallinen kotisiivous ja tukipalvelu voivat sekoittua<\/td>\n Rajataan palvelu todelliseen tuen tarpeeseen<\/td>\n<\/tr>\n \n Sopimus puuttuu<\/td>\n Sovittua sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ei voida osoittaa<\/td>\n Laaditaan kirjallinen palvelusopimus ennen aloitusta<\/td>\n<\/tr>\n \n Arviointia ei p\u00e4ivitet\u00e4<\/td>\n Asiakkaan tilanne voi muuttua<\/td>\n Tarkistetaan palvelu s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti tai muutostilanteissa<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n Espoossa ja Turussa paikallinen arviointi helpottaa<\/h2>\n
Usein kysytyt kysymykset<\/h2>\n