- skriven av Cynthia Chinatou, VD för Omegayksi Oy
Det är ingen nyhet att det råder en global brist på vårdpersonal och detta har stor inverkan på kvaliteten på vården som ges till klienterna. Bristen på sjuksköterskor påverkar alla områden inom vården, såsom sjukhus, äldreboenden och vården av klienter som bor i det egna hemmet (hemtjänst). På grund av bristen på sjuksköterskor har vårdpersonal kommit under stor press att arbeta långa dagar, vilket påverkar vårdens kvalitet och vårdpersonalens välbefinnande.
Samtidigt har antalet personer i behov av hemsjukvård ökat under åren. Finland är ett nordiskt land med en befolkning på cirka 5,54 miljoner invånare, men mer än 22 % av de människor som för närvarande bor i Finland är över 65 år, och siffran kommer att stiga till 26 % år 2030 och 29 % år 2060 (THL juni 2023). För närvarande bidrar de äldres andel av 22 % av befolkningen till en situation där det behövs fler vårdgivare än tidigare, och som nu är svår att hantera med tanke på arbetskraftens tillräcklighet. Den dåliga situationen för arbetskraftsförsörjning försvagar både kvaliteten på vården för klienter och de äldres välbefinnande.
När vi fokuserar på hemtjänstsektorn, som är en stor del av Omegayhtis verksamhet, ser vi att många företag ofta har utmaningen att skapa permanenta vårdringar för att behandla en kund. Resultatet av omsättning av sjuksköterskor återspeglas vanligtvis i vårdens kvalitet. Vårdgivarnas omsättning och ett stort antal vårdgivare leder ofta till bristande förtroende för tjänsteleverantörer och minskad kundnöjdhet.
På Omegayhti har vi fokuserat på att tillhandahålla individualiserad vård, och bilda små grupper av vårdgivare som ger vård till specifika klienter. Denna strategi har hjälpt oss till stor del att upprätthålla ett av våra mycket viktiga mål, att samma sjuksköterskor behandlar samma klienter. Detta har i sin tur hjälpt till att bygga upp kundernas förtroende och förbättra kvaliteten på vården som ges till kunderna.
0 kommentarer